La presente política de privacidad se aplica a su acceso y uso de la tienda en línea de Belmiso (en adelante, “nosotros”). Nos comprometemos a proteger su información personal y a tratarla de forma transparente.
1. Alcance de la política
Esta política cubre el tratamiento de datos personales durante el uso de nuestro sitio web, incluyendo:
Navegación en el sitio
Registro de cuenta
Realización de pedidos y pagos
Contacto con atención al cliente
Al utilizar nuestros servicios, usted reconoce haber leído y aceptado esta política.
2. Recopilación de información y uso de Cookies
Podemos recopilar información a través de los siguientes medios:
Datos proporcionados directamente por usted (nombre, dirección, datos de contacto, información de pago);
Datos técnicos (dirección IP, tipo de navegador, fecha y hora de acceso);
Tecnologías como Cookies.
Las Cookies se utilizan para mejorar la funcionalidad del sitio, recordar preferencias y optimizar la experiencia de navegación. Puede gestionar o desactivar las Cookies mediante la configuración de su navegador.
3. Uso y compartición de la información
La información recopilada se utiliza para:
Gestionar pedidos y prestar los servicios solicitados;
Comunicarnos con usted sobre su pedido o consultas;
Mejorar el funcionamiento del sitio y la experiencia del usuario;
Garantizar la seguridad y prevenir actividades fraudulentas.
En la medida necesaria, la información puede compartirse con proveedores que apoyan la ejecución de estos servicios, exclusivamente para dichos fines.
4. Almacenamiento de datos y Cookies
Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos.
En relación con las Cookies:
Su uso requiere su conocimiento y consentimiento;
Puede eliminarlas o gestionarlas en cualquier momento;
La desactivación de Cookies puede afectar ciertas funciones del sitio.
5. Derechos del usuario
Usted dispone de los siguientes derechos sobre sus datos personales:
Acceder a sus datos;
Solicitar la rectificación de datos inexactos;
Solicitar la eliminación de sus datos;
Limitar u oponerse al tratamiento en determinados casos;
Retirar su consentimiento en cualquier momento (sin afectar la legalidad previa).
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos mediante los datos indicados al final de esta política.
6. Base legal para el tratamiento de datos (GDPR)
El tratamiento de sus datos personales se basa en las siguientes bases legales:
Ejecución de un contrato: para procesar pedidos y proporcionar los servicios adquiridos;
Consentimiento explícito: para suscripciones a comunicaciones y envío de información;
Cumplimiento de obligaciones legales: con fines fiscales, contables y regulatorios;
Intereses legítimos: para mejorar la experiencia del usuario y prevenir el fraude.
7. Contacto
Si tiene alguna consulta sobre esta política o el tratamiento de sus datos, puede comunicarse con nosotros a través de:
Dirección: 515 BENTLEY DR UNIT 20, MARION, IA 52302, United States
Teléfono: +1 (787) 527-0006
Correo electrónico: hello@belmiso.com
Horario de atención: Lunes a viernes, 9:00 AM – 6:00 PM (CET)
Cargando